Hier pflegen erfahrene Kollegen die Gesprächs-Flows: Fragen, Antwort-Optionen und vor allem die Folgen – also „das musst du nun tun / im Account einstellen, und zwar hier“. Änderungen bleiben als Entwurf lokal, bis sie veröffentlicht werden.
Der Entwurf wird als neue Version auf dem Server gespeichert und ist sofort für alle im Fragentool sichtbar.
Die Vorversion bleibt als .bak erhalten.